作者: gofin (雲色) 看板: P_gofin

標題: 【轉貼】路 - 走對了.就不怕遙遠

時間: Sat Mar 15 16:08:01 2003



在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。



付了錢,櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票,



有兩條夾子。方便我們別在衣領上。



友人告訴我參觀中途可以隨時出來,



如果還要再進去,門票就不用繳回,



可以憑原本的門票再進入。



確定不再進去參觀,



就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。



我問:「門票的形式、顏色有每天換嗎?」



朋友回答:「沒有」



「那會不會有人把門票帶回家,過幾天再來呢?



或是10人進去只買5張門票,



其中一人再把門票帶出來給其他人?」



朋友大笑:「只有台灣人會這麼想!



美國人想法單純多了,進去就是要買門票,



不再進去,就繳回門票。



基本上美國人相信大家都是守法的好人,



所以門口工作人員很少。」







剎那間讓我覺得很慚愧,



我們的防弊多於興利的觀念,



鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。







最近幫台積電上課,



發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣,



採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。



所不同的是餐廳沒有人幫你打菜,



要吃什麼一切自己來,



發水果的地方貼了一張紙條----



每人限拿一袋(洗好切好的)。



連入口處也很少有人在管,



進餐廳自己用識別證刷卡,



月底自動從薪水中扣除。







一位台積電副理告訴我:



有一位員工被抓到吃飯沒刷卡,



第一次警告,第二次就開除了。







我發現.當彼此信任度越高,管理就越少,



彼此方便,成本自然下降,工作也越愉快。







相反的彼此猜忌.防範、圍堵、監督。



不但降低生產力,工作也被動,不愉快。



各位親愛的夥伴.您是否也發現.



當您和週遭朋友.同事.處於信任的環境中.



做起事情來都非常的有效率.而且默契十足.



但是.處於猜忌和不諒解的情形下.



任何事物都進展的很不順利.....







您了解了這道理.從現在開始.



就將心胸打開.用開放的心情.



信任的態度.來對待每一位夥伴.







或許剛開始.會發現.吃了很多虧.



大家都還是防來防去.....



那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度



記得.







堅持.....對的事情就要堅持.堅持才能天長地久.

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